zarnivorose, société spécialisée dans les stratégies d'épargne et la gestion financière
personnelle, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles
conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi
française Informatique et Libertés.
Responsable de traitement :
zarnivorose SAS
11 Rue du Calvaire
44000 Nantes, France
Téléphone : +33 3 20 30 60 60
Email : info@zarnivorose.sbs
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons,
stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web
zarnivorose.sbs ou nos services d'accompagnement financier.
Dans le cadre de nos activités d'éducation financière et de conseil en épargne, nous
sommes amenés à collecter différents types de données personnelles :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de
téléphone, adresse postale
- Données professionnelles : situation professionnelle, revenus
(pour personnaliser nos conseils d'épargne)
- Données de navigation : adresse IP, données de connexion, cookies
techniques
- Données financières : objectifs d'épargne, situation patrimoniale
générale (uniquement avec votre consentement explicite)
- Données de communication : historique des échanges, préférences de
contact
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos
services éducatifs et ne demandons jamais d'informations bancaires sensibles comme vos
codes d'accès ou numéros de carte bancaire.
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant
sur une base légale appropriée :
Fourniture de Services
Délivrance de conseils personnalisés en épargne, suivi pédagogique, accès aux
ressources éducatives. Base légale : exécution du contrat.
Communication
Réponse à vos demandes, newsletters éducatives, informations sur nos formations.
Base légale : consentement et intérêt légitime.
Amélioration des Services
Analyse statistique anonymisée, amélioration de l'expérience utilisateur,
développement de nouveaux contenus. Base légale : intérêt légitime.
Obligations Légales
Respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires applicables aux
services de conseil. Base légale : obligation légale.
Nous conservons vos données personnelles pendant des durées proportionnées aux
finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données clients actifs : pendant la durée de la relation
commerciale plus 3 ans
Données prospects : maximum 3 ans après le dernier contact
Données comptables : 10 ans conformément aux obligations
légales
Cookies techniques : 13 mois maximum
Données de communication : 5 ans après la fin de la relation
À l'issue de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos
systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue ou consentement spécifique
de votre part.
zarnivorose ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant
être amenés à partager certaines informations dans des cas spécifiques :
- Prestataires techniques : hébergement web, outils de communication
(sous contrat de sous-traitance RGPD)
- Partenaires éducatifs : organismes de formation financière avec
votre consentement explicite
- Obligations légales : autorités judiciaires ou administratives en
cas de demande légale
- Prestataires de paiement : uniquement les données nécessaires au
traitement des transactions
Tous nos sous-traitants sont situés dans l'Union Européenne et sont liés par des
contrats garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD. Aucun transfert vers
des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en
œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :
Chiffrement
Toutes les données en transit et au repos sont chiffrées avec des algorithmes de
niveau bancaire (SSL/TLS, AES-256).
Contrôles d'Accès
Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège, authentification
forte pour tous les utilisateurs.
Surveillance
Monitoring continu des systèmes, détection d'intrusion, sauvegardes régulières et
plan de continuité d'activité.
Formation
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité et de
protection des données personnelles.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits
étendus sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données
personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou
incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans
certaines conditions
- Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement
de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format
structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons
légitimes
- Retrait du consentement : annuler votre consentement à tout
moment
Comment exercer vos droits :
Envoyez votre demande à info@zarnivorose.sbs en précisant votre identité et le droit que
vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois et
gratuitement pour votre première demande annuelle.
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et
analyser l'utilisation de nos services :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
(session, sécurité) - pas de consentement requis
- Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée pour améliorer
nos contenus - consentement optionnel
- Cookies de préférence : mémorisation de vos choix d'affichage et
de navigation - consentement optionnel
Vous pouvez gérer vos préférences cookies directement via le bandeau présent sur notre
site ou dans les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels
n'affecte pas l'accès à nos contenus éducatifs.
Nos services d'éducation financière s'adressent principalement aux adultes majeurs.
Pour les utilisateurs de moins de 16 ans :
Nous exigeons le consentement explicite des titulaires de l'autorité parentale avant
toute collecte de données personnelles. Les contenus accessibles aux mineurs sont
spécialement adaptés et ne comportent aucun conseil d'investissement direct.
Les parents peuvent à tout moment exercer les droits relatifs aux données de leurs
enfants mineurs en nous contactant directement.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions
réglementaires, techniques ou de nos services. Les modifications importantes vous seront
notifiées par email ou via un bandeau informatif sur notre site.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos
pratiques de protection des données. La version en vigueur est toujours disponible à
l'adresse zarnivorose.sbs/privacy-notice.html.
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la
réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs recours :
- Nous contacter directement pour résoudre le problème à l'amiable
- Saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
- Engager une action judiciaire devant les tribunaux compétents
Contact CNIL : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris - www.cnil.fr -
Téléphone : 01 53 73 22 22